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FAQ & Contact
Des Questions sur la Livraison ?
Pour un brasero plancha, il vous faut compter entre deux à trois semaines de délai si nous n'avons aucun stock, ce qui est rarement le cas. Dans le cas contraire, la livraison se fera dans un délai de 5 jours ouvrables. On vous appelle pour convenir d'un jour et d'une heure qui vous convient et on vous le livre en personne.
Nous livrons uniquement en Belgique nos braseros planchas. En ce qui concerne les accessoires, notre confions la tâche à un transporteur qui livre dans le monde entier.
Chez Brareseau, nous tenons à satisfaire au mieux nos clients et c'est pour cette raison que nous offrons la livraison.
Si vous n'avez pas reçu votre mail de confirmation de commande, il est probable que :
3. Vous avez commis une faute de frappe dans votre adresse email.
Commencez par vérifier vos spams, et si vous ne le trouvez pas, contactez nous à contact@brareseau.be et nous vous l'enverrons à nouveau.
Formulaire de Contact
Veuillez tout d'abord vérifier si les réponses à vos questions ne se trouvent pas dans la FAQ s'il vous plaît. Sinon, n'hésitez pas à nous envoyer un mail via le formulaire ci-dessous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais !
